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GCM faz segurança no SAMU após servidores serem ameaçados

A ameaça foi por uma ligação telefônica no fim do plantão no mesmo dia em que ocorreu um atrito verbal na base do SAMU entre um solicitante e os servidores – foto Marcos Corrêa

Uma equipe da Guarda Civil Municipal ou à noite desta segunda-feira, 16,  na base do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência(SAMU) na Rua São José, no Country Club, zona oeste de Poços de Caldas-MG, depois que os servidores públicos foram ameaçados por meio de uma ligação telefônica.

De acordo com a Secretaria Municipal de Saúde, a ameaça ocorreu por volta das 15h durante o encerramento do plantão dos servidores do turno.

Segundo a Secretaria de Saúde, na ocasião a pessoa afirmou “para que os servidores ficassem espertos durante a saída”. Imediatamente, foi solicitada a presença da Polícia Militar para o registro do Boletim de Ocorrência e acionada a Guarda Civil Municipal, que esteve presente para assegurar a segurança dos servidores no local.

A istração reforça seu compromisso com a segurança dos profissionais e repudia qualquer tipo de ameaça ou violência contra os servidores públicos. As providências necessárias estão sendo tomadas para garantir a tranquilidade no ambiente de trabalho e o atendimento à população.

De acordo com o Secretário Municipal de Defesa Social, Rafael Tadeu Conde Maria, após a permanência da GCM na noite de ontem na Base do SAMU, a partir de agora as equipes vão realizar rondas periódicas no local ao longo do dia.

A ameaça no mesmo dia em que ocorreu um atrito verbal entre um solicitante de atendimento e os servidores do SAMU. O atrito foi motivado após um homem solicitar o atendimento para uma pessoa, que estava ando mal na rua.

Esclarecimento sobre atendimento do SAMU

Após a circulação de vídeos nas redes sociais, a Secretaria de Saúde divulgou um esclarecimento sobre o caso e os procedimentos sobre o atendimento do SAMU.

No esclarecimento foi informado que um solicitante entrou em contato com o SAMU para solicitar a remoção de um paciente, já conhecido pela equipe, caído em via pública, apresentando sinais de embriaguez.

O solicitante foi orientado a buscar atendimento por meios próprios, uma vez que a situação relatada não configurava uma emergência médica.

Posteriormente, o solicitante compareceu à base do SAMU questionando a conduta da atendente. A servidora explicou que o SAMU é destinado exclusivamente a casos de urgência e emergência, como Acidente Vascular Cerebral (AVC), Infarto Agudo do Miocárdio (IAM) e traumas graves, em que o paciente corre risco iminente de morte.

Ainda assim, para assegurar a transparência e a qualidade do serviço, a Secretaria informa que abrirá um processo istrativo interno para apurar as circunstâncias do atendimento e avaliar a conduta dos profissionais envolvidos, assegurando que o serviço seja prestado de forma ética e em conformidade com os protocolos.

Reforçamos que o SAMU segue protocolos rigorosos para assegurar que os recursos sejam destinados a pacientes em situações críticas e de risco à vida. O uso inadequado do serviço pode comprometer o atendimento a casos graves, resultando em atrasos que colocam vidas em perigo. Cada chamado é criteriosamente avaliado para garantir que a assistência seja prestada a quem realmente necessita com urgência. Contamos com a colaboração da população para utilizar este serviço essencial de forma consciente e responsável.

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